FAQ (料金やお支払いについて) / オンラインマニュアル
よくある質問をまとめました。
料金やお支払いについて
Q 継続して利用する場合、支払いはどうすればいいですか?
A 登録時に送信したお支払いメールに記載されているお支払い先にご希望の利用期間分の料金をお支払い頂ければ、利用期間を延長いたします。 また利用期間前および終了後にお支払いについてのメールを送信しています。
Q 一括して2年分等長期間分支払うことは可能ですか?
A 可能です。 お支払料金分の利用期間を延長させて頂きます。
Q 割引はありますか?
A まとめ払いにてお得なお支払い方法があります。
Q 支払い方法を教えてください。
A 利用料金、独自ドメイン取得料金、オプション料金を問わずお支払いメールに記載しているお支払い方法にてお支払いください。 なおお支払いの際にはアカウント名を記載して頂ければ確認が容易になりますのでご協力お願いいたします。
Q クレジットカードで支払うことはできますか?
A 可能です。 詳しくは料金についてをご覧ください。
Q 支払い方法にはどのようなものがありますか?
A 銀行振込、クレジットカード、郵便振替となっております。 詳しくは料金についてをご覧ください。
Q 請求書を作成して頂けますか?
A ご希望の利用期間および独自ドメイン取得希望等をお知らせ頂ければ、メールにて送信させて頂きます。 書面での請求書作成は基本的に行っておりませんが、ご希望の場合にはその旨ご連絡ください。
Q 領収書は発行して頂けますか?
A 金融機関から発行される書類にて領収書とさせて頂きますが、別途必要な場合にはサポートまでご連絡ください。